Na jaké značky se vztahuje akce Cashback?
Akce Cashback se vztahuje na tyto značky z portfolia společnosti P&G: Ariel, Jar, Lenor, Pampers, Ambi Pur, Oral-B, Venus, Satin Care, Always, Head&Shoulders, Pantene, Herbal Essences, Naturella, Gillette, Old Spice, blend-a-med, Lenor Unstoppables, AUSSIE, blend-a-dent, Secret, Discreet, Tampax, Mr.Proper, Swiffer, Bearfruits.
Akce se nevztahuje na produkty P&G Professional a značky Braun, Nasivin, Stérimar, Vicks, Vigantolvit, Vigantol, Femibion a Bion 3.
Mohu provést nákup kdekoli na území České republiky, nebo je akce omezena jen na určitý řetězec?
Nákup můžete provést kdekoli, pokud splníte podmínky uvedené v pravidlech.
Jaký je proces pro uplatnění cashbacku?
Uživatel zakoupí v době trvání akce produkty P&G v příslušné hodnotě a uchová si doklad o nákupu.
Uživatel se zaregistruje/přihlásí na stránce https://mujsvet-pg.cz
Uživatel přejde na stránku nabídek https://mujsvet-pg.cz/nabidky a přidá příslušný kupon do svého košíku.
Uživatel v košíku nahraje ke kuponu doklad o koupi pomocí mobilního telefonu nebo počítače.
Po úspěšném ověření obsahu dokladu o koupi organizátory uživatel v košíku požádá o výběr peněz ze své virtuální peněženky na svůj bankovní účet.
Uživatel obdrží peníze zpět na svůj bankovní účet.
Co se počítá jako „doklad o nákupu“?
Doklad o nákupu je účtenka či faktura vystavená na fyzickou osobu. Je nezbytné, aby byly na fotografii účtenky či faktury viditelné a čitelné tyto informace: datum nákupu, název nebo logo prodejce, identifikovatelný název zakoupené značky/produktu a jednotková cena produktu.
Online potvrzení objednávky ani ručně vypsané doklady o nákupu nebudou přijaty jako platný doklad o nákupu.
Více o účtenkách a fakturách tady.
Kolikrát si cashback mohu uplatnit?
Nabízíme 2 hodnoty cashbacku:
300 Kč zpět při nákupu minimálně 999 Kč
150 Kč zpět při nákupu minimálně 499 Kč do 998,99 Kč
Každý uživatel si může každou hodnotu cashbacku uplatnit 1x – spolu tedy 2x.
Do kdy musím účtenku či fakturu nahrát?
Účtenku můžete nahrát kdykoli od uskutečnění nákupu až do konce trvání akce. Akce platí do 30.11.2021, na webu je ale dostupný omezený počet kuponů pro vložení do košíku. Po vyčerpání všech kuponů bude akce ukončena, doporučujeme proto zbytečně nečekat.
V jakém tvaru mám zadávat číslo účtu pro vyplacení cashbacku?
Číslo účtu zadávejte v mezinárodním formátu IBAN. Svůj IBAN zpravidla najdete ve svém Internetbankingu nebo jej můžete vypočítat pomocí kalkulátoru na webu České národní banky.
Kdy mi budou zaslány peníze na účet?
Peníze budou odeslány do 30 pracovních dnů od úspěšného odeslání žádosti o výběr a zadání bankovního účtu. Pokud je nutné další ověření žádosti způsobem stanoveným v pravidlech, rozumí se okamžikem správného podání žádosti o platbu okamžik pozitivního ověření žádosti organizátory.
Pro urychlení procesu prosím zadávejte číslo účtu ve formátu IBAN.
Co mám dělat, když mi něco není jasné nebo potřebuji pomoc?
Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na webu - https://mujsvet-pg.cz/kontaktujte-nas.
Zákaznická podpora se mě ptá na číslo „User ID“/“ID uživatele“. Kde toto číslo najdu?
Přihlašte se do svého účtu
Klikněte na ikonku nákupního košíku, otevře se vám okno
V levé horní části okna klikněte na ikonku 3 vodorovných čar
ID uživatele se vám zobrazí v horní části okna.